Politique de confidentialité

Le responsable au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des autres dispositions relatives à la protection des données est la société « Pfälzischer Rennverein Haßloch e.V. », Rennbahnstraße 158, 67454 Haßloch, DE, représentée par son directeur général Dr. Boris Rothacker, e-mail : info@rennverein-hassloch.de, téléphone : +491791192394 (ci-après « nous »). Pfälzischer Rennverein Haßloch e.V. s'engage en faveur de la protection des données. Celle-ci constitue pour nous la base d'une relation de confiance avec tous les utilisateurs de nos sites web et nous souhaitons, par le biais de la présente déclaration de confidentialité, vous fournir de manière transparente toutes les informations relatives au stockage et à l'utilisation de vos données. Le traitement des données s'effectue dans le respect des exigences du RGPD et des lois nationales sur la protection des données (en particulier la BDSG et la TDDDG). Nous ne collectons à votre sujet que les données à caractère personnel que vous saisissez vous-même de votre plein gré, par exemple lors de commandes dans nos formulaires, ou celles qui sont techniquement nécessaires lors de la visite de notre site web. Seules les informations absolument nécessaires au traitement de la transaction concernée sont considérées comme obligatoires. Toutes les informations supplémentaires éventuelles peuvent être fournies sur une base purement volontaire.

Si un délégué à la protection des données a été désigné, vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : info@rennverein-hassloch.de.

Traitement des données lors de la consultation de notre site web

Vous pouvez consulter notre site web et vous informer sans avoir à fournir de données personnelles. Toutefois, lorsque vous visitez notre site, votre navigateur envoie des informations au serveur de notre site web. L'adresse IP de l'ordinateur demandeur, la date et l'heure de l'accès, le nom et l'URL du fichier consulté, l'URL de référence, ainsi que le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès sont enregistrés. Ce traitement a pour but d'assurer une connexion fluide à notre site web, une utilisation confortable du site, ainsi que l'évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, et à des fins administratives.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte des données énumérées ici. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre identité.

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site Internet, c'est le cas lorsque la session concernée est terminée. Les fichiers journaux sont généralement supprimés automatiquement par le système au bout de sept (7) jours. Nous ne procédons à aucune conservation au-delà de ce délai, sauf si les données sont nécessaires, dans des cas particuliers, pour élucider des cas d'abus ou des incidents de sécurité. La collecte des données pour la mise à disposition de notre site Internet et leur enregistrement dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site Internet. Vous ne disposez donc d'aucune possibilité de s'y opposer.

Formulaire de contact, contact par e-mail, contact par téléphone, réseaux sociaux

Vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact. Lorsque vous utilisez ce formulaire ou que vous nous contactez via les adresses e-mail ou les numéros de téléphone indiqués, nous ne collectons des données à caractère personnel que dans la mesure où vous nous les fournissez. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs. La base juridique de ce traitement est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

De plus, vous pouvez également nous contacter via nos pages sur les réseaux sociaux, dont la protection des données est régie par les directives de chaque réseau social. Si vous nous contactez ou communiquez avec nous par l'intermédiaire de ces réseaux sociaux, le traitement des données s'effectue conformément aux directives de protection des données applicables du réseau social concerné et, à titre complémentaire, à la présente déclaration de confidentialité. Dans le cadre de la prise de contact, les données à caractère personnel transmises avec votre message sont enregistrées et traitées. La base juridique de ce traitement est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

Inscription à une billetterie en ligne

Si vous souhaitez vous inscrire sur notre billetterie en ligne et que vous utilisez le formulaire prévu à cet effet, vous nous communiquez diverses données à caractère personnel. Il s'agit notamment des données suivantes :

Formule de politesse
Prénom et nom
Adresse
Adresse e-mail
mot de passe choisi par l'utilisateur

L'inscription de nos utilisateurs est nécessaire pour pouvoir accéder à nos produits et services dans la billetterie. Ces informations sont enregistrées dans le système informatique de l'entreprise. La base juridique de ce traitement est le contrat conclu entre vous et nous, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

Lors de l'inscription, les données suivantes sont également enregistrées :

Adresse IP de l'utilisateur
Date et heure de l'enregistrement.

La base juridique de la collecte de l'adresse IP ainsi que de la date et de l'heure réside dans notre intérêt légitime à permettre la clarification et la prévention des cas d'abus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

Si vous effectuez vos achats en tant qu'invité, aucun compte utilisateur ne sera créé pour vous et, par conséquent, aucune autre donnée que celles fournies lors de votre visite sur notre site web ne sera traitée.

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas pour les données collectées lors de la procédure d'inscription lorsque celle-ci est annulée ou modifiée. Les données enregistrées au-delà de cette période sont supprimées à l'expiration des délais de conservation légaux (en règle générale six (6) ans conformément à l'article 257 du Code de commerce allemand (HGB) ou dix (10) ans conformément à l'article 147 du Code fiscal allemand (AO)). En tant qu'utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de résilier votre inscription. Vous pouvez à tout moment faire modifier les données enregistrées vous concernant en effectuant des modifications sur votre compte utilisateur. Enfin, vous pouvez demander la suppression complète de votre compte utilisateur. Si vous souhaitez supprimer votre compte utilisateur, veuillez nous envoyer une demande en ce sens aux coordonnées indiquées dans les mentions légales ou dans la présente déclaration de confidentialité.

Commande via la billetterie en ligne ou par l'intermédiaire de notre centre d'appels

Vous pouvez commander des billets sur notre site web ou via nos centres d'appel. Dans ce cadre, vous devez nous communiquer diverses données à caractère personnel dont nous avons besoin pour traiter correctement votre commande.

Il s'agit notamment des données suivantes :

Titre*
Prénom et nom*
Rue, code postal/ville et pays*
Numéro de téléphone*
Adresse e-mail*
Numéro de téléphone portable*
Date de naissance
Identifiants de connexion (pour les clients enregistrés)

Les informations marquées d'un * sont obligatoires. La fourniture des autres données est facultative. Vous pouvez à tout moment retirer les données fournies à titre facultatif sans avoir à en indiquer les raisons.

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est le contrat de vente conclu entre vous et nous. La base juridique du traitement des données qui ne sont pas obligatoires dans le cadre du processus de commande est le consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. C'est le cas, pour l'exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles, lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Toutefois, même après la conclusion du contrat, il peut s'avérer nécessaire de conserver vos données à caractère personnel en tant que partie contractante afin de respecter nos obligations contractuelles ou légales. Il convient notamment de respecter les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal (six (6) ans conformément à l'article 257 du Code de commerce allemand (HGB) ou dix (10) ans conformément à l'article 147 du Code fiscal allemand (AO)). À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées.

Services de paiement

Dans le cadre de l'exécution de nos relations contractuelles et du traitement des commandes passées via nos billetteries en ligne, nous faisons appel à différents prestataires de services de paiement externes. À l'exception des modes de paiement par prélèvement automatique et sur facture, notre billetterie en ligne vous redirigera vers le site web du prestataire de services de paiement concerné pour effectuer le paiement ; vous devrez alors saisir vos données dans la fenêtre de paiement qui s'affichera. Nous recevons ensuite uniquement une confirmation automatique indiquant que le montant transmis par notre billetterie à votre prestataire de services de paiement a été réglé ou qu'un paiement a été refusé. Nous ne recevons aucune autre donnée à ce sujet, en particulier vos coordonnées bancaires. Étant donné que nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par nos prestataires de services de paiement externes, nous vous prions, en tant qu'utilisateurs, de bien vouloir également respecter les conditions de protection des données de ces prestataires.

Dans le cadre des modes de paiement par facture ou par prélèvement automatique, vos coordonnées bancaires (numéro de compte, IBAN, BIC, nom de l'établissement bancaire et nom du titulaire du compte, si celui-ci a été indiqué) nous sont communiquées afin que nous puissions effectuer le paiement.

Le traitement des données que votre prestataire de services de paiement ou vous-même nous transmettez est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous. La base juridique est, à cet égard, l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

Les données de paiement que nous conservons sont stockées sous forme cryptée et anonymisée, puis supprimées à l'issue de la relation contractuelle, dans le respect des délais de conservation légaux.

Marché secondaire des billets

Si l'organisateur concerné met à disposition une plateforme de revente (cf. point 8.5 de nos CGV), vous avez la possibilité de proposer, via cette plateforme, les billets déjà achetés à la revente à des acheteurs potentiels. Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme de revente, nous traitons les données à caractère personnel suivantes : nom, coordonnées (notamment adresse e-mail), informations relatives aux billets (événement, catégorie, prix), données de transaction ainsi que vos coordonnées bancaires (notamment IBAN, BIC, titulaire du compte et établissement bancaire). L'enregistrement de vos coordonnées bancaires a pour but de permettre, en cas de revente réussie via la plateforme de marché secondaire, le traitement financier, notamment le versement du produit de la vente à votre intention. La base juridique du traitement de ces données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b) du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat conclu entre vous et nous ou l'organisateur. Dans la mesure où le traitement va au-delà de l'exécution directe du contrat, il est effectué sur la base de notre intérêt légitime à assurer le bon déroulement de la vente sur le marché secondaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Dans le cadre du traitement de la vente sur le marché secondaire, vos données à caractère personnel (notamment votre nom et vos coordonnées) peuvent être transmises au cessionnaire concerné ainsi qu'à l'organisateur, dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation de la revente et à l'exécution des obligations contractuelles. Vos données de compte sont utilisées exclusivement pour le traitement du paiement et ne sont pas transmises au cessionnaire. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de la plateforme de revente sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Vos données de compte seront supprimées après le règlement complet de la transaction et à l'expiration des délais de conservation légaux (six (6) ans conformément à l'article 257 du Code de commerce allemand (HGB) ou dix (10) ans conformément à l'article 147 du Code fiscal allemand (AO)). Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données de compte enregistrées, à condition qu'aucune transaction en cours ne soit en cours via la plateforme de marché secondaire et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Veuillez adresser votre demande à l'adresse indiquée au début de la présente déclaration de confidentialité.

À des fins publicitaires intéressantes

Vous pouvez consentir à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires. Dans ce cas, nous traitons les données suivantes :

Titre,
Prénom et nom,
Rue, code postal/ville et pays,
Numéro de téléphone fixe ou de portable*
Date de naissance
Adresse e-mail*

Nous traitons les données marquées d'un * uniquement si elles sont nécessaires pour le support publicitaire concerné et si elles sont couvertes par le consentement que vous nous avez donné. Si vous nous donnez votre consentement pour recevoir des communications publicitaires par téléphone (SMS ou appel téléphonique), nous ne traiterons bien sûr pas votre adresse e-mail dans le cadre de nos actions marketing, et inversement.

Dans ce contexte, nous traitons vos données exclusivement dans le but de vous envoyer des informations publicitaires sous forme écrite et/ou électronique. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné pour l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail ainsi que pour leur utilisation en vue de l'envoi d'informations publicitaires, par exemple par téléphone, e-mail ou fax. En cas de révocation, nous bloquerons vos coordonnées correspondantes à des fins de marketing. Le traitement de vos coordonnées dans le cadre de l'exécution du contrat n'en est pas affecté.

Jeu-concours

Lorsque vous participez à l'un de nos jeux-concours, vous nous communiquez des données à caractère personnel (prénom et nom, adresse e-mail, canal de vente ainsi que toute autre donnée mentionnée dans le règlement du jeu-concours). Nous traitons ces données exclusivement dans le but d'assurer le bon déroulement des jeux-concours et, le cas échéant, pour vous contacter si vous remportez un prix. La base juridique du traitement des données est le contrat de jeu-concours conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b) du RGPD. Sans la communication de ces données, vous ne pouvez pas participer au jeu-concours. Vos données seront supprimées à l'issue du jeu-concours et, le cas échéant, après prise de contact en tant que gagnant, sauf si des obligations légales ou réglementaires exigent une conservation plus longue. La participation à un jeu-concours est facultative. Vous pouvez à tout moment retirer les données que vous avez fournies volontairement sans avoir à en indiquer les raisons.

Transmission à des tiers

Nous ne transmettons vos données à caractère personnel que si la loi nous y oblige, si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment pour faire valoir des droits découlant de la relation contractuelle, ou pour remplir nos obligations contractuelles, ou encore si vous y avez expressément consenti.

En outre, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela s'avère nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site Internet et de l'exécution du contrat, notamment pour le traitement de vos commandes, la gestion de vos achats, la livraison des produits commandés et leur paiement, pour la fourniture des services que vous avez demandés, en particulier pour assister à des événements, pour l'analyse de votre comportement en tant qu'utilisateur, ainsi que pour les prestataires de services qui nous assistent. Étant donné que nous agissons parfois également pour le compte de tiers (organisateurs), notamment en tant que vendeurs et intermédiaires de billets, nous transmettons également des données à ces derniers.

Dans la mesure où nous faisons appel à des prestataires externes dans le cadre du traitement des données, nous nous sommes également assurés que ceux-ci sont sélectionnés et contrôlés dans le respect des dispositions légales et qu'ils sont également tenus de se conformer aux dispositions légales en matière de protection des données. Au-delà de cela, vos données ne sont pas transmises à des tiers.

Prise de décision automatisée

Vos données à caractère personnel ne sont pas utilisées sur notre site web à des fins de profilage ou de prise de décision automatisée.

Suppression de vos données

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire et uniquement dans le cadre des obligations légales en matière de conservation et d'archivage. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

En ce qui concerne tous les traitements de données que nous effectuons sur la base de votre consentement (par exemple, l'envoi de newsletters), nous supprimons vos données dès que vous nous avez retiré votre consentement, sauf si des obligations légales ou réglementaires exigent leur conservation prolongée.

Vos droits

En tant que personne concernée, c'est-à-dire à propos de laquelle des données à caractère personnel sont collectées, vous disposez de divers droits en vertu de la loi :

Droit d'accès :

Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie des données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, l'effacement, la limitation du traitement ou l'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données, dans la mesure où celles-ci n'ont pas été collectées par nos soins, ainsi que sur l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur ses détails.

Droit de rectification :

Conformément à l'article 16 du RGPD, vous pouvez demander sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes ou leur complément parmi celles que nous conservons.

Droit à l'effacement :

Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel que nous conservons, sauf si ce traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale, à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement :

Conformément à l'article 18 du RGPD, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où vous contestez l'exactitude de ces données, où le traitement est illicite mais que vous vous opposez à leur effacement et où nous n'en avons plus besoin, mais où vous en avez besoin pour faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD.

Droit à la portabilité des données :

Conformément à l'article 20 du RGPD, vous pouvez également obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transfert à un autre responsable du traitement.

Droit de rétractation :

Conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, vous pouvez à tout moment nous retirer le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données fondé sur ce consentement.

Droit d'opposition :

Si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur la base juridique de nos intérêts légitimes, vous avez le droit de vous y opposer. Dans ce cas, nous vous prions de bien vouloir nous indiquer les raisons pour lesquelles vous souhaitez vous y opposer.

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle :

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail. L'autorité de contrôle compétente pour le siège de notre entreprise est le délégué à la protection des données et à la transparence de Saxe, Devrientstraße 5, 01067 Dresde, e-mail : post@sdtb.sachsen.de.

Utilisation anonyme des sites web, cookies

Tout utilisateur peut consulter nos pages web sans avoir à fournir de données à caractère personnel.

Lorsque vous consultez nos pages sans saisir vos données dans un formulaire en ligne, vous restez en principe anonyme et seules les données mentionnées dans la section « Traitement des données lors de la consultation de notre site web » sont traitées. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur nos sites web. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal lorsque vous visitez nos pages. Nous faisons la distinction entre les cookies techniquement nécessaires et ceux qui ne le sont pas (par exemple, les cookies d'analyse ou de marketing). Les cookies techniquement nécessaires sont installés sans votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 2, de la TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, car ils sont absolument indispensables au fonctionnement et à la fonctionnalité de notre site web. Les cookies non techniquement nécessaires ne sont installés qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a), du RGPD. Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière de consentement s'affiche, vous permettant d'accepter ou de refuser les différentes catégories de cookies. Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment via l'outil de consentement mis à disposition sur notre site web ou retirer votre consentement. En outre, vous pouvez configurer et désactiver l'utilisation des cookies via les options de paramètres de votre navigateur Internet. Toutefois, en cas d'utilisation restreinte des cookies, il se peut que les fonctionnalités de nos sites web ne soient pas disponibles ou ne le soient que de manière limitée.

Politique de confidentialité relative à l'utilisation des plugins Meta (bouton « J'aime »)

Nos pages peuvent intégrer des plugins du réseau social Facebook/Meta. Ces plugins sont fournis par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après « Meta »). Vous pouvez reconnaître les plugins Meta grâce au logo Facebook ou au bouton « J'aime » sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Meta à l'adresse suivante : developers.facebook.com/docs/plugins/. L'intégration des plugins n'a lieu qu'avec votre consentement préalable via notre outil de consentement. Ce n'est qu'après avoir donné votre consentement qu'une connexion aux serveurs de Meta est établie. La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a) du RGPD en liaison avec l'art. 25, al. 1 de la TDDDG.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées via les plugins et transmises à Meta, nous sommes, conjointement avec Meta, responsables conjoints au sens de l'article 26 du RGPD pour la collecte et la transmission des données. Cette responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement effectué par Meta après la transmission ne relève pas de notre responsabilité. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint, disponible via le lien suivant : facebook.com/legal/controller_addendum. Meta peut transférer les données collectées vers les États-Unis. Pour ce transfert vers les États-Unis, Meta se réfère au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), pour lequel une décision d'adéquation a été rendue par la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Meta à l'adresse suivante : facebook.com/privacy/policy/.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement via notre outil de consentement. Si vous ne souhaitez pas que Meta puisse associer votre visite sur nos pages à votre compte Facebook, veuillez également vous déconnecter de votre compte Facebook.

Politique de confidentialité relative à l'utilisation de Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »). Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par ces technologies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Google Analytics 4 utilise par défaut l'anonymisation de l'adresse IP, de sorte que votre adresse IP est tronquée au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google et y est tronquée. Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD.

L'utilisation de Google Analytics n'a lieu qu'avec votre consentement préalable via notre outil de consentement. La base juridique du traitement est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, en liaison avec l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Google peut transférer les données collectées vers les États-Unis. Pour le transfert vers les États-Unis, Google est certifié dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis, pour lequel il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google.

Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné via notre outil de consentement. Vous pouvez également empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d'informations sur la protection des données chez Google, veuillez consulter : policies.google.com/privacy.

Politique de confidentialité relative à l'utilisation de X (anciennement Twitter)

Nos pages peuvent intégrer des fonctionnalités du service X (anciennement Twitter). Ces fonctionnalités sont proposées par X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. L'intégration des fonctionnalités X n'a lieu qu'avec votre consentement préalable via notre outil de consentement. Ce n'est qu'après avoir donné votre consentement que les pages web que vous visitez seront associées à votre compte X et communiquées à d'autres utilisateurs. Des données sont également transmises à X dans ce cadre. La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a) du RGPD en liaison avec l'art. 25, al. 1 de la TDDDG. X peut transférer les données collectées vers les États-Unis. Pour le transfert vers les États-Unis, X se réfère au cadre de protection des données UE-États-Unis, pour lequel il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Nous tenons à préciser qu'en tant que fournisseur de ces pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de l'utilisation qui en est faite par X. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de X à l'adresse suivante : x.com/fr/privacy.

Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné via notre outil de consentement. Vous pouvez également modifier vos paramètres de confidentialité sur X dans les paramètres de votre compte à l'adresse x.com/settings/account.

Liens vers d'autres sites Internet ou offres

Les offres présentées sur notre site Internet ou dans nos billetteries peuvent contenir des liens vers les sites Internet d'autres prestataires. Étant donné que nous n'avons aucune influence sur ces sites Internet et ces offres, nous vous recommandons de vous renseigner sur les informations relatives à la protection des données qui y sont éventuellement disponibles. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu des pages vers lesquelles renvoient ces liens.

Transfert de données vers des pays tiers

Dans la mesure où nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) ou si ce traitement a lieu dans le cadre du recours à des services de tiers, cela n'a lieu que si cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en raison d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières prévues aux articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. Le traitement des données s'effectue notamment sur la base de décisions d'adéquation de la Commission européenne (par exemple, le cadre de protection des données UE-États-Unis), par la conclusion de clauses contractuelles types de l'UE ou par d'autres garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Dans la mesure où nous faisons appel à des prestataires de services aux États-Unis certifiés dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis, nous fondons le transfert sur la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur les garanties mises en place sur simple demande. Vous trouverez nos coordonnées au début de la présente déclaration de confidentialité.

Traitement des commandes et collaboration avec les organisateurs

La société egocentric Systems GmbH exploite une plateforme de billetterie mise à la disposition des organisateurs sous forme de solution technique (Software-as-a-Service). Dans le cadre de cette collaboration, egocentric Systems GmbH traite les données à caractère personnel des clients à la fois en tant que responsable du traitement autonome (notamment pour l'exploitation du site web et la gestion technique de la vente de billets) et en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD pour le compte de l'organisateur concerné. Dans la mesure où egocentric Systems GmbH agit en tant que sous-traitant, le traitement s'effectue exclusivement sur instruction de l'organisateur concerné et sur la base d'un contrat de sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD. Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de l'achat de billets (notamment le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, les données de commande) sont transmises à l'organisateur concerné dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation de l'événement et à l'exécution du contrat conclu entre le client et l'organisateur. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. L'organisateur concerné est seul responsable du traitement des données après leur transmission. Veuillez vous reporter à cet égard à la politique de confidentialité de l'organisateur concerné.

Compte tenu de l'évolution rapide d'Internet et des éventuelles adaptations de nos processus, il peut s'avérer nécessaire de réviser et de mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La présente version date de mars 2026.

La présente traduction a été générée automatiquement (notamment à l'aide de l'intelligence artificielle) et est fournie à titre purement informatif. Seule la version originale en allemand fait foi et est déterminante. En cas de contradiction ou de question d'interprétation, le texte allemand prévaut.

13 mars 2026