Marché secondaire des billets
- Paiement sécurisé
- Pas de faux billets
- Pas de risque de fraude
- Les billets restent valables
- Équitable et transparent pour toutes les parties concernées
Le marché secondaire est une plateforme de revente officielle au sein de cette billetterie.
- •Les propriétaires de billets peuvent revendre leurs billets si l'organisateur de l'événement a activé cette fonction.
- •Les autres fans peuvent acheter ces billets normalement dans la boutique.
Le processus d'achat et de revente s'effectue entièrement par le biais de la billetterie, sans plateformes externes ni accords privés.
Un billet peut être proposé sur le marché secondaire si toutes les conditions suivantes sont remplies :
- •Vous êtes inscrit et connecté à la boutique de billets
- •Le billet vous appartient
- •Le billet est toujours valable et n'a pas été annulé
- •L'organisateur de l'événement a activé le marché secondaire pour cet événement
- •Le billet est conforme aux règles de l'organisateur (par exemple, le nombre d'occupants, le nombre de places ou la catégorie de prix).
Seuls les billets éligibles seront affichés dans votre compte client pour la revente.
- 1. Se connecter à la boutique de billets
- 2. Découvrez les principales caractéristiques du marché secondaire
- 3. Ouvrir "Mon compte → Revente"
- 4. Sélectionnez un billet dans la rubrique "Billets disponibles à la revente"
- 5. Saisissez les détails de votre paiement
- 6. Inscrire le billet sur une liste de revente
Si votre billet est proposé à la revente, vous pouvez le retirer du marché secondaire à tout moment, à condition qu'il n'ait pas encore été vendu.
Une fois que votre billet est vendu :
- •vous recevez un courriel de confirmation
- •vous voyez le statut "vendu" dans votre compte client
- •le paiement est préparé
Le paiement est traité dans les jours qui suivent, en fonction de la méthode de paiement sélectionnée.
La sécurité est notre priorité absolue :
- •Votre billet original n'est plus valable
- •L'acheteur reçoit un nouveau billet valide
- •Seul le nouveau billet peut être scanné à l'entrée.
Il n'y a pas de double saisie ou d'utilisation abusive possible.
Pour les acheteurs, tout se passe comme pour l'achat d'un billet normal :
- •Les billets du marché secondaire apparaissent automatiquement dans la boutique
- •Les places assises sont affichées dans le plan du site comme des places normales.
- •Les billets debout ne sont proposés à la revente sur le marché secondaire que lorsque tous les billets ordinaires ont été vendus.
Les acheteurs n'ont pas besoin de faire quoi que ce soit de spécial - le système assure la sécurité.
Oui, tant que votre billet n'a pas été vendu :
- 1. Ouvrir "Mon compte → Marché secondaire"
- 2. Passer à "Mes offres"
- 3. Cliquez sur "Retirer l'offre"
Après le retrait, votre ticket sera à nouveau disponible sur votre compte.
Si l'organisateur de l'événement désactive le marché secondaire pour un événement :
- •les offres actives sont automatiquement supprimées
- •vous en serez informé
- •les billets invendus restent valables sur votre compte